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> > > 1인 미용/예약업 하는데 노쇼가 한 달에 4~5번은 꼭 나와요. 특히 토요일 3~5시 타임이 날아가면 그날 매출이 그냥 구멍 나더라고요. > > 문자 확인도 하고, 전날 리마인드도 보내는데 당일에 연락두절… 진짜 어이없어요. 예약금 받자니 단골들이 부담 느낄까봐 겁나고, 안 받자니 계속 당하고요. > > 한 번은 노쇼 나서 급하게 당일 할인 올렸는데, 오히려 “왜 갑자기 싸요?” 물어보는 손님도 있어서 민망했어요. 예약금이나 위약금 정책 해보신 분 계실까요? 실제로 손님 반응이 어땠는지 궁금해요. > >
웹 에디터 끝
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