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> > > 1인 미용실이고 예약제로만 받는데, 지난달부터 노쇼가 3번 나왔어요. 특히 토요일 오전이 날아가면 그날 매출이 반토막이라 진짜 멘탈이 깨지더라고요. 예약금 받는걸로 바꾸려는데, 기존 단골한테 어떻게 말해야 덜 어색할지 고민이에요. “요즘 노쇼가 많아서요” 이러면 괜히 손님을 의심하는 느낌 날까봐요. 문자 문구도 여러번 고쳤는데 아직 확신이 없어요. > > 예약 플랫폼 쓰긴 하는데 결제 연동이 매끄럽지 않아서 결국 계좌 안내해야 하거든요. 그러면 또 번거롭다고 빠지는 분 있을까 무섭고요. 혹시 해보신 분 계실까요? 다들 예약금 얼마 정도로 잡으세요, 퍼센트로 가나요? > > 그리고 예약금 받기 시작하면 환불 기준도 애매하잖아요. 당일 아파서 취소하면 어떻게 해야하나… 제가 놓친 부분이 있을까요? > >
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