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> > > 생활잡화+간식 조금 파는 소매점인데, 요즘은 동네분들도 온라인 가격을 너무 잘 알아요. “쿠팡은 이거 2,900원이던데” 이런 말 들으면 입이 턱 막히더라고요. > 가격 맞춰주자니 창고에 박히는 재고가 문제고, 조금 비싸게 받자니 발길이 끊길까봐 걱정이에요. 특히 어르신들이 충동구매했다가 다음날 와서 “이거 필요없다” 하고 반품하는 경우가 늘었어요. 포장 뜯어놓고도 그냥 해달라 하시면… 생각보다 어렵네요. > 제가 놓친 부분이 있을까요? 반품 기준을 딱 정해두는 게 맞는지, 그냥 동네장사니까 어느 정도는 받아줘야 하는지 고민이에요. > >
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