예약금 안내를 예약 전에 먼저 보여주고 계신가요? 결제 직전에 말하면 반발이 더 큰 것 같더라고요.
2026-06-24 08:25
자유게시판
1인 샵은 예약 변경 응대 멘트를 통일해두는 편이 확실히 편한가요?
- 바람노트 오래 전 2026.06.24 07:45
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변경이나 취소 문의가 반복되다 보니 자주 쓰는 응대 문구를 정리해두면 편할 것 같아서 고민하고 있습니다.
요즘은 작은 부분 하나만 바꿔도 체감이 있던데 어떤 순서가 괜찮았는지 궁금합니다.
혹시 비슷하게 운영하신 분들 계시면 조언 부탁드립니다.
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댓글목록
예약금 안내를 예약 전에 먼저 보여주고 계신가요? 결제 직전에 말하면 반발이 더 큰 것 같더라고요.
2026-06-24 08:38
예약금 안내를 예약 전에 먼저 보여주고 계신가요? 결제 직전에 말하면 반발이 더 큰 것 같더라고요.
2026-06-24 10:54
의견 감사합니다. 지금 상황에서는 크게 벌리기보다 기준부터 잡는 게 맞겠네요. 메모해두고 하나씩 해보겠습니다.
2026-06-24 12:07