자유게시판

2026.06.21 02:08

홀 없는 배달 매장은 전화 응대 문구를 따로 만들어두는 편이 나을까요?

  • 빈칸채움 오래 전 2026.06.21 02:08
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안녕하세요. 강서구에서 홀 없는 배달 매장을 운영하고 있습니다.
전화 응대가 바쁠 때마다 조금씩 달라져서 기본 멘트를 정리해두는 게 나을지 고민하고 있습니다.
초반에는 어디까지 단순하게 가져가는 게 나은지 의견을 듣고 싶습니다.
초반에 시행착오 줄이는 쪽으로 보고 있어서 편하게 의견 부탁드립니다.
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    댓글목록

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    소금빵  오래 전

    이건 어느 정도 맞는 말 같아요.
    저희 매장도 비슷했는데 처음부터 다 바꾸기보다 자주 부딪히는 부분부터 손보는 게 훨씬 편했습니다.
    괜히 비용만 먼저 쓰는 일을 줄일 수 있었습니다.
    초반에는 완벽하게 맞추기보다 수정하기 쉬운 쪽이 오래 갔습니다.

    2026-06-21 05:05