자유게시판

2026.06.15 17:00

노쇼 때문에 예약금 받으려는데… 진상만 늘까봐 겁나요

  • 예약표공포증 오래 전 2026.06.15 17:00
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1인 미용실 하고 있고 예약제로만 돌려요. 근데 요즘 노쇼가 한 달에 3~4번은 터져서 멘탈이 갈려요.

특히 토요일 3~5시 사이에 펑크 나면 그 시간은 그냥 날아가더라고요. 빈 시간에 재료 정리하고 SNS 올리고 해도 매출은 0이잖아요. 그래서 예약금 1만원이라도 받자고 마음먹었는데, 괜히 “돈 받네 뭐네” 하면서 싸움 날까봐 무서워요.

주변에선 다들 한다고는 하는데, 실제로 적용하면 예약률이 떨어지진 않나요? 안내 문구도 어떻게 써야 덜 까칠해 보일지 고민이에요. 혹시 해보신 분 계실까요?
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    댓글목록

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    컷트는감정노동  오래 전

    맞아요 예약금 받는 게 결국 속 편해요. 저도 처음엔 무서웠는데, 오히려 진짜 올 사람만 잡히더라고요. 대신 첫 도입 때는 ‘당일 취소/노쇼 방지’ 이유를 짧게 써놓고, 한 번은 사정 봐주는 예외도 남겨두면 덜 부딪혀요.

    2026-06-15 17:56