예약금 받으면 카드로도 받아요, 계좌만 받으면 또 귀찮아해서 이탈하더라고요. 근데 금액을 얼마로 잡을 생각이세요? 그리고 노쇼 기준을 ‘10분 지각’까지 포함할 건지 궁금해요. 저는 그 기준부터 정하니까 손님이랑 덜 싸웠어요.
2026-06-12 23:41
자유게시판
노쇼가 계속 나오는데 선결제 걸면 손님 떨어질까요?
- 예약지옥 오래 전 2026.06.12 21:46
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문자 확인도 전날/당일 두 번 보내고, 늦으면 연락 달라고 해도 갑자기 잠수… 아 ㅠㅠ. 그 시간에 다른 손님은 예약을 못 받으니 더 열받더라고요.
그래서 예약금(예: 2만원)이나 첫방문 선결제 걸까 싶은데, 그러면 신규가 부담스러워할까봐 고민이에요. 동네 단골 위주라 더 예민하고요.
혹시 해보신 분 계실까요? 예약금 걸면 진짜 노쇼 줄긴 줄어요? 아니면 다른 부작용이 더 큰가요?
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