자유게시판

2026.06.11 15:50

비 오는 날 배달팁 올리면 욕먹나요?

  • 배달초보곰 오래 전 2026.06.11 15:50
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배달전문으로 작은 매장 돌리는데, 비 오는 날이 제일 주문이 몰려요. 근데 라이더 잡히는 시간이 평소 10분이면 되던 게 30분 넘게 걸리니까 리뷰가 난리 나요. 배달팁을 500~1000원 올리면 잡히긴 하는데, 또 손님이 '비 오면 더 받냐'고 한마디씩 하네요.

가게 입장에선 음식 식고 취소 나면 그게 더 손해라 올리고 싶은데, 괜히 단골 떨어질까 겁나요. 한 번 올렸다가 다음날 내리면 더 이상해 보이려나 싶고요. 생각보다 어렵네요. 다들 이런 날 기준을 정해놓고 해요?
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    댓글목록

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    비맞는사장  오래 전

    저도요, 비 오는 날은 그냥 올려요. 안 올리면 라이더가 안 잡혀서 늦고, 늦으면 결국 환불/재조리로 더 깨지더라고요. 대신 주문 들어오자마자 '기상으로 지연될 수 있어요' 한 줄 넣으니 컴플레인이 좀 줄었어요.

    2026-06-11 16:36