자유게시판

2026.06.10 15:49

포장서비스 무료로 해주면 단골 늘어난다는데 전 잘 모르겠어요

  • 동네잡화점 오래 전 2026.06.10 15:49
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동네 소매점 하는데 요즘 선물 포장 요청이 은근 많아요. 동네라 작은 거 사면서도 포장까지 부탁하길래, 처음엔 서비스로 그냥 해줬거든요. 근데 시간이 생각보다 많이 잡아먹네요, 리본 하나 묶는데도 손이 느려서 줄 서면 난감해요. 포장지랑 리본도 계속 사야해서 비용도 쌓이고요. 손님은 고맙다 말은 하는데 다음에 또 오는지는 솔직히 잘 모르겠어요. 오히려 포장 예쁘게 못하면 평가 떨어질까 신경쓰이고요. 포장 유료로 바꾸면 손님 떨어질까요? 제가 놓친 부분이 있을까요, 다른 분들은 어떻게 정리하셨어요.
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    • 댓글목록

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    현금주의자 　오래 전

    전 반대요. 무료로 해주면 ‘당연한 서비스’처럼 굳어져서 나중에 유료로 못 돌려요. 포장재 값+시간 다 돈인데요. 차라리 기본은 간단히(봉투+스티커)만 무료, 리본/박스는 옵션으로 가격 붙이는게 깔끔해요.

    2026-06-10 19:15