자유게시판

2026.05.27 10:33

노쇼 방지금 받는 거… 도입해도 될까요?

  • 예약지옥 오래 전 2026.05.27 10:33
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1인 미용실인데 요즘 노쇼가 너무 잦아요. 하루에 6명 받으면 그 중 1명은 당일 취소거나 연락두절이라 시간 통째로 날리는 느낌이에요.

그래서 예약금 1만원이라도 받으려는데, 동네 장사라 괜히 소문 안좋게 날까 걱정돼요. 예약금 받으면 손님이 “믿고 가는 집인데 왜 돈부터 받냐” 이런 반응 나올까봐요. 다들 어떻게 하고 계세요? 진짜 저만 이런 스트레스 받나요.
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    • 댓글목록

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    동네원장 　오래 전

    맞아요 저도 노쇼가 제일 힘들었어요. 예약금 받기 시작하니까 처음엔 투덜거리는 분도 있었는데, 오히려 약속 지키는 손님만 남더라구요. 대신 금액을 크게 잡진 말고 안내를 부드럽게 하니까 괜찮았어요.

    2026-05-27 11:00

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    궁금한초보 　오래 전

    예약금 받으면 환불 기준은 어떻게 잡아요? 당일 취소는 전액 차감 이런 식으로요? 그리고 현금만 받는지, 계좌이체로 받는지도 궁금해요.

    2026-05-27 14:29