자유게시판

2026.05.25 16:32

동네 소매점은 포인트 적립 꼭 해야 하나요? 전 좀 회의적…

  • 동네잡화점 오래 전 2026.05.25 16:32 인기
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작은 잡화점 운영 중인데, 단골 잡으려면 포인트 적립 해야 한다는 얘길 많이 들어요. 근데 저희는 3천원, 5천원 이런 소액 구매가 많아서 포인트 쌓아도 체감이 없는 느낌이거든요.
오히려 적립 안내하다가 줄 길어지고, 계산 실수도 나고… 어제는 손님 한 분이 적립 안 됐다고 다시 오셔서 10분 넘게 설명했어요.
주변에선 카톡 채널로 쿠폰 뿌리라는데, 그것도 관리가 일이라 고민이네요. 포인트 없이도 단골 유지되는 분들 계실까요? 아니면 제가 놓친 장점이 있나요?
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    댓글목록

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    포인트는독  오래 전

    저도 비슷한 규모인데 포인트 했다가 접었어요. 소액 위주면 적립 체감도 없고, 오히려 민원만 생기더라고요. 그 시간에 진열 깔끔하게 하고 인사 한 번 더 하는 게 낫다는 쪽입니다.

    2026-05-25 19:47

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    물건찾는중  오래 전

    근데 단골이 뭘로 잡히는지 궁금해요. 위치가 좋아서 오는 건지, 특정 품목이 싸서 오는 건지요? 혹시 주력 카테고리 하나라도 있으면 그거에만 쿠폰 붙이는 방식도 해보셨어요?

    2026-05-25 18:32