자유게시판

2026.04.28 12:52

배달앱 리뷰 이벤트… 안 하면 손해인가요?

  • 주방노예탈출 오래 전 2026.04.28 12:52
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배달 위주로 분식+덮밥 같이 하는 매장이고, 오픈 3개월차에요. 요즘 주변 가게들 리뷰 이벤트를 다 하니까 저만 안 하면 주문이 묻히는 느낌이 있어요. 근데 1건당 서비스 나가면 원가도 그렇고 포장시간도 늘어서 피크때 진짜 지옥이더라고요.
지난주 토요일엔 6시부터 8시까지 주문 몰렸는데, 이벤트 때문에 콜라 챙기고 떡볶이 사리 넣고 하다가 누락 한 번 나서 별점 테러도 맞았어요. 반대로 이벤트 안 하면 리뷰가 안 쌓이니 신규가 안 들어오고… 뭔가 둘 다 답답하네요.
혹시 해보신 분 계실까요? 리뷰 이벤트를 하더라도 어떤 식으로 해야 덜 터지나요. 포장실수 줄이는 팁 같은것도 궁금해요.
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    댓글목록

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    배민아닌사람  오래 전

    리뷰 이벤트 뭐로 하세요? 음료 주는 방식 말고도 스티커나 소스 추가처럼 손 덜 가는 걸로 바꿔본 적 있나요. 그리고 주문 많은 시간대엔 이벤트 잠깐 끄는 것도 가능한지 궁금하네요.

    2026-04-28 14:29

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    치킨집삼촌  오래 전

    저도 배달매장 하는데, 현실적으로 안 하면 노출이 확 떨어지긴 해요. 대신 손 많이 가는 사리/음료는 피하고, 기본반찬 하나 더 이런 식으로 단순하게 가니까 실수 줄었어요. 별점은… 진짜 운도 좀 타요 ㅠ

    2026-04-28 17:07