자유게시판

2026.04.26 18:28

단골 할인 요구… 안 해주면 찌질한가요?

  • 동네잡화 오래 전 2026.04.26 18:28
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동네 소매점 하는데 단골들이 자꾸 "이거 좀 깎아줘"를 자연스럽게 던져요. 하루에 두세 번은 듣는 듯요.
저는 박리다매라 500원만 깎아도 체감이 커서 그냥 웃고 넘기는데, 표정이 싸해지는 손님도 있더라고요. 특히 오후 8시쯤 동네 아저씨들 몰릴 때요.
멤버십처럼 적립을 만들까 했는데 POS도 교체해야 하고 비용도 부담이에요. 혹시 해보신 분 계실까요? 제가 놓친 부분이 있을까요, 아니면 그냥 단호해야 하나요.
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    • 댓글목록

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    또질문러 　오래 전

    그 단골들이 주로 현금 결제인가요 카드인가요? 현금이면 깎아달라가 더 심하던데… 대신 사은품이나 1+1로 돌려주는 방식은 해보셨어요? 품목이 어떤 건지에 따라 느낌이 다를 것 같아요.

    2026-04-26 18:54

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    냉정한편 　오래 전

    단골이라고 할인해주기 시작하면 끝이 없어요. 나중엔 "저번엔 깎아줬잖아"로 바뀝니다. 차라리 가격표 확실히 붙이고, 깎을 거면 행사 기간만 정해서 공평하게 하세요.

    2026-04-26 22:40