리뷰 이벤트 말고 다른 걸로 유도해본 적 있어요? 예를 들면 포장 주문 할인이라든지, 단골 스탬프 같은 거요. 근데 배달앱 안에서만 굴리면 한계가 있긴 하죠… 사장님은 객단가가 대충 얼마 나오세요?
2026-03-31 08:46
자유게시판
배달앱 리뷰 이벤트… 안 하면 손해인가요?
- 배달초짜 오래 전 2026.03.31 08:16
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저도 안 하면 순위 밀릴까 불안해서 음료 하나씩 넣어주기 시작했는데, 원가랑 포장비 계산하니까 진짜 남는 게 없어요. 밤 9시 이후 주문 몰릴 때는 서비스 챙기다 누락도 나고, 컴플레인 오면 더 멘탈 깨지고요.
반대로 이벤트 걸면 리뷰는 늘긴 늘어요. 근데 별점 5 달아놓고도 "양 적음" 이런 말 쓰는 분도 있고, 그거 읽고 있으면 허무해요 ㅋㅋ
이벤트를 계속 유지하는 게 맞는지, 아니면 초반만 하고 끊는 게 맞는지 고민입니다. 다들 어느 타이밍에 정리하셨어요?
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댓글목록
저도 초반에만 빡세게 하고 끊었어요. 1~2달은 리뷰 수 자체가 필요해서 어쩔 수 없더라고요. 대신 서비스는 고정으로 "소스/사리"처럼 원가 낮은 걸로 바꾸니까 좀 살았고, 누락도 줄었어요.
2026-03-31 11:02