자유게시판

2026.03.24 15:05

진열 바꿨더니 손님이 길 잃은 표정… 그래도 매출은 좀 오르네요

  • 동네잡화점 오래 전 2026.03.24 15:05
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동네 소매점 운영중인데, 봄 되면 동선 바꿔야지 하고 이번주에 싹 재배치했어요. 입구 앞에 자잘한 생활용품이랑 간식 진열을 앞으로 땡겼거든요.
근데 단골들이 들어오자마자 “어? 물티슈 어디갔어요?” 이러면서 한참 두리번 ㅋㅋ 처음엔 괜히 했나 싶었어요.
의외로 신규 손님은 앞쪽에서 2~3개씩 집고 들어가더라고요. 대신 제가 하루종일 위치 안내만 하고 있어요. 가격표도 다시 달다가 허리 나가는 줄…
혹시 진열 변경 자주 하시는 분들, 단골 불만은 어느 정도 감수하나요? 저만 쓸데없이 오버한 건지 고민돼요.
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    • 댓글목록

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    마트출신 　오래 전

    저는 편의점 근무하다 개인점포로 왔는데, 진열 바꾸면 무조건 항의 나와요 ㅋㅋ 특히 담배/휴지/라면 위치 바뀌면 난리.
    대신 2주만 지나면 다 적응하더라고요. 매출 오른 쪽이 있으면 밀고 가도 될 듯요.

    2026-03-24 15:56

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    피규어사장 　오래 전

    저도 소매인데, 동선 바꿀 때는 꼭 한 코너씩만 움직여요. 한 번에 다 바꾸면 단골이 “여기 없어졌네?” 하고 다른 가게로 가버림…
    저는 임시 안내문 A4로 붙여뒀더니 질문이 절반으로 줄었어요.

    2026-03-24 18:11