자유게시판

2026.03.18 18:25

배달 리뷰가 갑자기 확 줄었는데… 주문은 비슷해요

  • 배달개업자 오래 전 2026.03.18 18:25
  • 54
    2
배달 전문으로 1인 운영 중인데, 지난주부터 리뷰가 눈에 띄게 안 달려요.
주문 수는 하루 35~45건으로 비슷한데 리뷰만 조용하니까 뭔가 불안하네요.

리뷰 요청 카드도 계속 넣고, 포장 상태도 더 신경 썼거든요. 근데 손님 반응이 없는 느낌?
혹시 앱 정책이나 노출이랑 연관 있는 건가요, 아니면 제가 너무 리뷰에 집착하는 건지 ㅋㅋ
리뷰 수가 줄면 다음주부터 주문도 꺾이는 건지 걱정돼요. 해보신 분 계실까요?
  • 공유링크 복사

    댓글목록

    profile_image
    쿠폰머신  오래 전

    리뷰 유도 문구를 어떻게 쓰고 계세요? 너무 대놓고 ‘리뷰 부탁’만 적으면 오히려 안 쓰는 사람도 있더라고요.
    그리고 배달 시간대가 바뀌었거나, 요즘 손님들이 앱을 덜 켜는 시즌도 있는지 궁금해요.

    2026-03-18 21:43

    profile_image
    주방맨  오래 전

    혹시 최근에 메뉴 사진이나 옵션 가격 손보셨나요? 전 가격 500원 올렸을 때 주문은 유지인데 리뷰가 확 줄었어요.
    손님이 ‘그냥 먹고 말지’ 모드로 가는 느낌… 리뷰 이벤트 같은 거 안 하시죠?
    리뷰가 줄면 노출이 바로 떨어지는지 저도 알고 싶네요.

    2026-03-18 19:51