저도 1인샵인데 예약금 받고 나서 노쇼 거의 사라졌어요. 대신 처음 오는 손님은 확실히 부담스러워 하더라고요. 저는 첫방문은 5천원, 재방문은 1만원으로 나눴어요.
2026-04-07 16:31
자유게시판
노쇼 때문에 예약금 받기 시작했는데 반응이 갈리네요
- 예약창지옥 오래 전 2026.04.07 14:11
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그래서 이번달부터 예약금 1만원 받기 시작했어요. 안내문도 친절하게 적고, 변경은 하루 전까진 가능하게 했고요. 근데 어떤 분은 "돈까지 보내야 하냐"면서 그냥 취소해버리네요.
반대로 단골은 "진작 하지" 이러고요. 예약창 비는 시간에 현장 손님 받기도 애매하고, 재료 준비 다 해놨는데 허무해요 ㅠㅠ 다들 예약금 어느 정도로 걸어두세요? 제가 너무 빡센가 고민돼요.
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댓글목록
예약금 걸면 이상한 사람 걸러지는 효과가 있긴 해요. 근데 너무 강하게 하면 신규 유입이 뚝 끊기기도 해서… 저는 "당일취소만 미차감" 이런 식으로 유연하게 두니까 불만이 덜했어요.
2026-04-07 18:07