자유게시판

2026.04.09 21:54

노쇼 방지금 걸까 말까… 예약업 하시는 분들 어떻게 해요?

  • 예약지옥 오래 전 2026.04.09 21:54
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1인샵이라 하루에 6~7타임이 전부인데, 이번 달만 노쇼가 3번 터졌어요. 특히 주말 오후 타임 비면 그날 매출이 그냥 구멍 나요.
문자 보내고 전화도 해보는데 ‘아 깜빡했어요’ 하고 끝… 진짜 허탈하더라고요. 예약금 1만원만 받아도 줄어든다는데, 또 신규 손님이 부담 느끼고 안 올까봐 겁나요.
혹시 해보신 분 계실까요? 예약금 받으면 취소/변경 기준을 어떻게 잡아요? 제가 놓친 부분이 있을까요?
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    • 댓글목록

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    두피걱정 　오래 전

    예약금 받으시면 환불 기준을 몇 시간 전까지로 보세요? 당일 아침에 취소하는 사람도 많다던데요. 저도 도입 고민 중이라요.

    2026-04-09 22:22

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    파마는타이밍 　오래 전

    노쇼는 진짜 인간이 아니라 시스템 문제라니까요 ㅋㅋ 예약금 걸면 마음은 편해져요. 대신 ‘예약금은 약속금’ 이런 말로 포장(?)하면 덜 까칠해 보이더라구요.

    2026-04-09 23:58