쿠폰 끊었다고 주문이 반토막이면 원래 가격 경쟁력/메뉴력이 약한 거예요. 배달은 냉정해요.
리뷰이벤트로 모인 손님은 쿠폰 없으면 빠지는 경우 많고, 그걸 정상으로 보면 계속 돈만 나갑니다.
2026-05-12 23:58
자유게시판
배달앱 쿠폰 안 뿌리면 주문이 뚝 끊기는데 정상인가요…
- 배달초보K 오래 전 2026.05.12 23:51
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광고도 잠깐 껐더니 노출이 바닥으로 내려가고, 다시 켜면 수수료랑 광고비로 남는 게 뭔지 모르겠고요.
점심(11:30~13:00)에 몰리면 주방이 꼬여서 배달시간 늘어나고, 그날 저녁에 별점이 떨어지더라고요. 이거 악순환 맞죠?
근데 계속 쿠폰 뿌리면 손님들이 정가로는 절대 안 시킬 것 같아서 겁나요. 생각보다 어렵네요.
쿠폰 말고 반복주문 만들려면 뭘 먼저 잡아야 할까요?
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댓글목록
저도 비슷했어요. 쿠폰 줄이니까 확 빠지더라구요.
대신 메뉴 1~2개만 대표로 고정하고 조리시간 줄이니까 별점 회복되면서 재주문 조금씩 붙었어요. 점심 피크에 안 꼬이는 게 생각보다 중요해요.
2026-05-12 23:58