자유게시판

2026.06.20 12:45

리뷰 이벤트 문구 바꿨더니 별점은 오르는데 매출은 그대로네요 ㅋㅋ

  • 배민아님 오래 전 2026.06.20 12:45
  • 42
    1
배달만 하는 작은 매장인데 요즘 리뷰가 너무 들쭉날쭉해서 문구를 좀 바꿔봤어요. "리뷰 남기면 서비스" 이런 식으로요.
확실히 별점은 평균이 올라가긴 했는데, 신기하게 주문 수는 거의 그대로예요. 저녁 7~9시 피크도 비슷하고, 단골로 보이는 닉네임도 늘지 않아요.
서비스로 나가는 거 비용 계산해보니 건당 700원 정도인데, 한 달 누적하면 은근히 아프더라고요. 리뷰는 늘었는데 왜 체감이 없지… 생각보다 어렵네요.
혹시 해보신 분 계실까요? 리뷰가 진짜 매출로 연결되는 포인트가 따로 있나요?
  • 공유링크 복사

    댓글목록

    profile_image
    튀김요정  오래 전

    별점은 살찌는데 사장님 통장은 다이어트 중… ㅠㅠㅋㅋ 저도 리뷰 이벤트로 기분만 좋아지고 끝난 적 있어요. 서비스가 너무 흔하면 "어차피 줌"이 돼서 주문 이유가 안 되더라구요. 차라리 특정 요일만 한다거나, 메뉴랑 딱 맞는 서비스로 바꾸면 반응이 좀 달랐어요.

    2026-06-20 14:54