자유게시판

2026.07.08 18:23

소매점은 고객 응대 멘트를 따로 정리해두는 편인가요?

  • 동네구름 18일 전 2026.07.08 18:23
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안녕하세요. 성남에서 소매점 오픈 준비 중입니다.
문의받는 내용이 비슷해 보여서 기본 응대 흐름을 맞춰두면 편할지 궁금합니다.
초반에는 어디까지 단순하게 가져가는 게 나은지 의견을 듣고 싶습니다.
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    댓글목록

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    느긋한밤  18일 전

    저는 조금 다르게 봅니다.
    비슷한 상황이었는데 숫자보다 현장에서 자꾸 막히는 지점을 적어보니까 우선순위가 보였습니다.
    장비를 바꾸더라도 기준이 생긴 뒤에 보는 게 덜 흔들렸습니다.
    너무 크게 보지 말고 하루에 몇 번씩 반복되는 일부터 적어보시면 기준이 좀 생길 거예요.

    2026-07-08 20:39