자유게시판

2026.07.09 05:17

카페에서 키오스크를 초반부터 넣는 게 괜찮을지 고민됩니다.

  • 느낌표하나 17일 전 2026.07.09 05:17
  • 27
    5
안녕하세요. 강서구에서 카페 오픈한 지 얼마 안 됐습니다.
주문 응대가 한 번에 몰릴 때가 있어서 키오스크를 붙이면 실제로 숨통이 트일지 궁금합니다.
비슷한 규모 매장 운영하신 분들 경험이 있으면 참고하고 싶습니다.
경험 있으신 분들 의견 들을 수 있으면 정말 도움이 될 것 같습니다.
  • 공유링크 복사

    댓글목록

    profile_image
    느긋한밤  17일 전

    기능 많은 구성이 좋아 보여도 막상 운영해보면 가장 자주 쓰는 흐름이 편한 쪽이 오래 갑니다.
    한 번에 다 맞추려다 보면 더 꼬여서 작게 나눠 보는 쪽이 낫더라고요.
    초반에는 그렇게 가는 게 덜 흔들리더라고요.

    2026-07-09 05:39

    profile_image
    적당한거리70  17일 전

    비슷한 상황이었는데 숫자보다 현장에서 자꾸 막히는 지점을 적어보니까 우선순위가 보였습니다.
    사진, 주문 동선, 응대 문구 같은 기본기가 오래 가더라고요.

    2026-07-09 05:52

    profile_image
    흰종이  17일 전

    그 방향이 무조건 맞지는 않은 것 같아요.
    저희는 너무 넓게 안 가고 기본부터 잡으니 좀 낫더라고요.
    다만 비용부터 쓰는 건 조금 늦춰도 될 것 같습니다.

    2026-07-09 05:40

    profile_image
    적당한거리  17일 전

    혹시 이 부분도 보셨을까요?
    기능 많은 구성이 좋아 보여도 막상 운영해보면 가장 자주 쓰는 흐름이 편한 쪽이 오래 갑니다.
    한 번에 다 맞추려다 보면 더 꼬여서 작게 나눠 보는 쪽이 낫더라고요.
    손님 반응이랑 내부 동선을 같이 보면 답이 좀 나오지 않을까요?

    2026-07-09 05:35

    profile_image
    햇빛자리  17일 전

    생각보다 다들 비슷하게 겪으셨네요 ㅎㅎ 일단 이번 주 운영하면서 숫자랑 손님 반응 같이 보고 다시 판단해보겠습니다.

    2026-07-09 05:57