자유게시판

2026.07.09 13:55

오늘 운영해보니 문의 문구를 미리 정해두는 게 꽤 중요하네요

  • 달빛메모 17일 전 2026.07.09 13:55
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오늘 문의가 몇 번 들어오면서 같은 설명을 계속 반복하게 됐습니다.
영업시간, 예약 가능 시간, 주차 안내처럼 자주 묻는 내용은 미리 문구로 정리해두는 게 좋겠더라고요.
처음엔 이런 작은 것까지 필요할까 싶었는데, 막상 운영해보니 답변 시간이 꽤 줄었습니다.
다들 자주 쓰는 안내 문구는 따로 저장해두시나요?
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    댓글목록

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    초록펜69  17일 전

    저도 자주 묻는 건 메모장에 저장해둬요. 매번 새로 쓰는 것보다 훨씬 덜 지치더라고요.

    2026-07-09 14:32

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    오늘메모36  17일 전

    문의 문구는 너무 딱딱하지 않게만 정리해두면 좋아요. 같은 내용을 빠르게 보내도 손님 입장에선 편해요.

    2026-07-09 14:31

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    동네구름  17일 전

    주차랑 영업시간은 특히 미리 써두는 게 좋더라고요. 반복 문의가 줄면 운영 중에 정신이 좀 남아요.

    2026-07-09 16:04

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    파란연필  17일 전

    저도 자주 묻는 건 메모장에 저장해둬요. 매번 새로 쓰는 것보다 훨씬 덜 지치더라구요.

    2026-07-09 15:52